算一算買(mǎi)份
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購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品要小心 不了解產(chǎn)品不要盲目購(gòu)買(mǎi)
[編者按] 3月4日,記者接到市民徐先生的電話,稱自己的愛(ài)人杜女士3年前去銀行替老母親存養(yǎng)老費(fèi),結(jié)果聽(tīng)信工作人員“忽悠”,買(mǎi)了一款所謂的高收益“理財(cái)產(chǎn)品”。 結(jié)果,時(shí)隔不到一年,杜女士卻收到了保險(xiǎn)公司寄來(lái)的繳費(fèi)通知單。 驚訝之余,杜女士和徐先生仔細(xì)核對(duì)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這個(gè)產(chǎn)品只是一款分紅保險(xiǎn)。等到杜女士的老母親急需用錢(qián)想要終止投資時(shí)...
3月4日,記者接到市民徐先生的電話,稱自己的愛(ài)人杜女士3年前去銀行替老母親存養(yǎng)老費(fèi),結(jié)果聽(tīng)信工作人員“忽悠”,買(mǎi)了一款所謂的高收益“理財(cái)產(chǎn)品”。
結(jié)果,時(shí)隔不到一年,杜女士卻收到了保險(xiǎn)公司寄來(lái)的繳費(fèi)通知單。
驚訝之余,杜女士和徐先生仔細(xì)核對(duì)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這個(gè)產(chǎn)品只是一款分紅保險(xiǎn)。等到杜女士的老母親急需用錢(qián)想要終止投資時(shí)才發(fā)現(xiàn),這款保險(xiǎn)不僅收益率遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初的允諾,如果退保的話連本金都會(huì)蒙受損失。
保險(xiǎn)公司的人告訴杜女士,這款叫做“國(guó)壽鴻富兩全保險(xiǎn)(分紅型)”的產(chǎn)品必須過(guò)了6年才能提取,如果一定要拿,只能作為退保處理,不僅拿不到分紅,連本金都拿不回來(lái),要扣2000元左右,只能拿回79000元左右。而3年前介紹她買(mǎi)這款產(chǎn)品的人早已不在人壽公司工作,目前也無(wú)法取得聯(lián)系。
退還本金及應(yīng)得紅利給投保人
3月6日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)浙江分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人便致電記者,了解了當(dāng)日見(jiàn)報(bào)文章中提到的徐先生和杜女士的情況之后答復(fù)到,“他們會(huì)調(diào)出此事再?gòu)夭橐幌?,盡快給予當(dāng)事人回復(fù)。”
時(shí)隔一天,3月7日下午,徐先生通過(guò)QQ私信告訴記者,人壽公司已經(jīng)給他的愛(ài)人杜女士打過(guò)電話了。“我們只要求把本金和相應(yīng)的銀行存款利息拿回來(lái)就可以,他們說(shuō)跟領(lǐng)導(dǎo)商量后再答復(fù)。”
3月8日,徐先生致電記者,說(shuō)是中國(guó)人壽保險(xiǎn)浙江分公司調(diào)查清楚情況之后,跟他和杜女士已經(jīng)談妥最后的解決方案:退還本金81000元,并付給投保人杜女士這三年的紅利2158.22元,具體落實(shí)時(shí)間就在這幾日。
“感謝杭報(bào)記者幫我們出面解決這個(gè)難題。”杜女士表示,這下給老母親存的養(yǎng)老錢(qián)終于可以“物歸原主”,心里也不用再自責(zé)了。
“存單”變“保單”的情況并非個(gè)案。
自從開(kāi)設(shè)維權(quán)熱線以來(lái),記者屢屢接到中老年市民打來(lái)的投訴電話。他們的情況和徐先生杜女士的大同小異,均是在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)派駐的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的勸說(shuō)下,把分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)作銀行理財(cái)產(chǎn)品買(mǎi)回家,等到支取時(shí)發(fā)現(xiàn),收益與銷(xiāo)售人員當(dāng)初所說(shuō)的大相徑庭。
“因?yàn)槭窃阢y行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)的,簽好的單子也是在窗口辦理的,所以也沒(méi)多看,聽(tīng)到收益可以,便簽字了。”近日來(lái)電的市民嚴(yán)先生如是說(shuō)。
記者仔細(xì)總結(jié)了這些保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的一些誤導(dǎo)說(shuō)辭,發(fā)現(xiàn)了一些共性的“圈套”供廣大市民參考。
首先,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員利用市民對(duì)銀行的信任,尤其是抓住中老市民理財(cái)求穩(wěn)健的心態(tài),欺騙或者故意誤導(dǎo)投資者,將保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)成是銀行的理財(cái)產(chǎn)品、基金等售賣(mài)。
其次,部分銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī),夸大產(chǎn)品收益或者不告知收益情況,尤其是分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品近年來(lái)收益不佳,只好承諾遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身的收益率誘導(dǎo)投資者。
再者,一些業(yè)務(wù)人員利用中老年人不熟悉金融產(chǎn)品的弱點(diǎn),有意隱瞞投資者產(chǎn)品的猶豫期、退保損失、保單期限等重要合同內(nèi)容,甚至代替客戶簽字。
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