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平安保險為獲客戶資料導演接電話贈保險鬧劇

來源：齊魯晚報　邢振宇江向榮發(fā)布時間：2011-04-07 19:22 瀏覽：6292 次

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［編者按］接個電話就能免費獲得保險？連日來，在省城許多市民真的就接到了贈送保險的電話。電話保險到底“保險”嗎？業(yè)內人士表示，這是保險公司電話營銷常用的一種手段，目的是套取個人資料，為下步營銷做準備。　　市民李先生說，前幾天，他接到一個075595511的電話。對方稱是平安保險的工作人員，正在做一個市場調查，只要配合就能獲贈一份60天的公共交通意外險?！笆遣皇球_人的新招數...

接個電話就能免費獲得保險？連日來，在省城許多市民真的就接到了贈送保險的電話。電話保險到底“保險”嗎？業(yè)內人士表示，這是保險公司電話營銷常用的一種手段，目的是套取個人資料，為下步營銷做準備。

　　市民李先生說，前幾天，他接到一個075595511的電話。對方稱是平安保險的工作人員，正在做一個市場調查，只要配合就能獲贈一份60天的公共交通意外險?！笆遣皇球_人的新招數，打著保險公司的名義騙錢？”李先生心生疑惑，保險公司調查竟上來就問對哪家銀行比較滿意？出生年月是多少？警惕的李先生當即拒絕了這份“天上掉下的餡餅”。

　　最近，省城很多市民都曾接到過類似電話，涉及省城多家保險公司。免費送保險是確有其事還是騙子借機騙錢？記者撥打了平安保險的客服熱線95511。工作人員表示，075595511的確是平安公司的電話，市民可以放心，客戶可根據公司發(fā)送的保單號上網查詢這份保險是否存在。為何要問銀行、出行、出生年月等信息？是否有其他目的？該工作人員透露，公司打算開設自己的銀行，調查客戶對哪家銀行最滿意正是為了獲取客戶信息作為借鑒，而對于其他信息有何用則避而不答。

　　省城一位業(yè)內人士向記者透露，免費送保險最主要的目的是借“免費”積累客戶個人信息，為下一步推銷做準備。

　　免費給的保險到底要不要？省保險行業(yè)協(xié)會一位負責人表示，對于這類免費贈送的保險，如果認為需要可以接受，但須持謹慎態(tài)度，尤其若涉及到家庭住址、銀行卡號等重要信息，應予以拒絕。

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